Оператор эскалатора в Ессентуках знаком с устройством транспортного агрегата, его рабочими узлами. Его задача состоит в поддержании оборудования для перевозки людей в исправном состоянии. Он занимается обслуживанием техники, подготавливает её к эксплуатации и проводит ежедневные осмотры. Специалист управляет эскалатором, изменяет режим работы в зависимости от нагрузки. Оператор выявляет дефекты, выясняет причины остановки оборудования и устраняет неполадки. В своей работе он использует средства автотелеуправления и следит за их исправностью. Оператор выполняет как плановые, так и капитальные ремонтные работы. Компания ООО «ЦПО» в Ессентуках рекомендует пройти курсы переподготовки, получить специальность и сдать экзамен на повышенный разряд. Высокая квалификация открывает оператору доступ к работе с эскалаторами большой производительности. В программу обучения включены разделы по конструкции эскалаторов, устройству электрических приборов, правилам эксплуатации и определениям режимов работы техники. Оператор должен обладать слесарными навыками, знать схему электроприводов и телеуправления. Слушателям выдаются удостоверения (дипломы), которые принимаются всеми работодателями в регионе.